ข้อกำหนดและเงื่ อนไขการใช้งาน onwin

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") กับ onwin ("บริษัท" หรือ "เรา") ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาที่ onwin.bid

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานบริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม onwin ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ โปรดหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ onwin ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ด้วย

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้งานบริการของ onwin คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้

• อายุ: คุณต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทย onwin ปฏิบัติตามข้อกำหนดอายุขั้นต่ำอย่างเคร่งครัด และสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนได้ทุกเมื่อ
• ความสามารถทางกฎหมาย: คุณต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน และไม่อยู่ภายใต้การควบคุมดูแลทางกฎหมายใดๆ ที่จำกัดความสามารถดังกล่าว
• ที่อยู่อาศัย: คุณต้องไม่อยู่ในเขตพื้นที่ที่การเข้าถึงบริการคาสิโนออนไลน์เป็นสิ่งต้องห้ามตามกฎหมายท้องถิ่น
• บัญชีเดียวต่อบุคคล: ผู้ใช้งานแต่ละคนสามารถมีบัญชี onwin ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมด
• ไม่อยู่ในรายการยกเว้นตนเอง: คุณต้องไม่ได้ลงทะเบียนขอยกเว้นตนเองจากการพนันไว้กับ onwin หรือโปรแกรมยกเว้นตนเองอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

การสมัครสมาชิก onwin ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันเสมอ ข้อมูลที่ต้องกรอก ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์

3.1 ความรับผิดชอบของสมาชิก

• รักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไว้เป็นความลับ ไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบ
• แจ้ง onwin ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

3.2 การยืนยันตัวตน (KYC)

onwin อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกได้ทุกเมื่อ เพื่อปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และนโยบายรู้จักลูกค้า (KYC) เอกสารที่อาจถูกขอ ได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย การไม่ส่งเอกสารภายในระยะเวลาที่กำหนดอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราว

3.3 ข้อมูลที่เป็นเท็จ

การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดในระหว่างการสมัครหรือการยืนยันตัวตน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ onwin สงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีและอายัดยอดเงินทั้งหมดทันที

onwin รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินผ่านระบบการเงินไทยที่หลากหลาย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

4.1 เงื่อนไขการฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: 100 บาท
• ยอดฝากสูงสุดต่อครั้งขึ้นอยู่กับระดับสมาชิกและช่องทางที่เลือก
• เงินที่ฝากต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีบุคคลที่สาม
• onwin สงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการฝากเงินที่ไม่สามารถยืนยันแหล่งที่มาได้

4.2 เงื่อนไขการถอนเงิน

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: 300 บาท
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5 นาที สำหรับช่องทางอัตโนมัติ
• สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนถอนเงินครั้งแรก
• การถอนเงินต้องไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น
• onwin ไม่มีค่าธรรมเนียมการถอนเงิน อย่างไรก็ตามธนาคารปลายทางอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง

onwin มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน แคชแบ็กรายสัปดาห์ และโปรโมชันพิเศษสำหรับสมาชิก VIP

5.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอน
• โบนัสแต่ละรายการมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• สมาชิกหนึ่งคนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• onwin สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การใช้โบนัสในทางที่ผิด เช่น การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ จะส่งผลให้บัญชีถูกระงับ

5.2 การหมุนเวียนโบนัส

เงื่อนไขการหมุนเวียนจะระบุไว้ในรายละเอียดของโปรโมชันแต่ละรายการ โดยทั่วไปจะอยู่ที่ 20x-40x ของยอดโบนัสที่ได้รับ การเดิมพันบางประเภทอาจไม่นับรวมในการคำนวณการหมุนเวียน โปรดตรวจสอบรายละเอียดก่อนใช้งาน

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม onwin ครอบคลุมบริการหลายประเภท ได้แก่ สล็อตออนไลน์ บาคาร่าสด พนันกีฬา ไก่ชน และเกมคาสิโนสดอื่นๆ แต่ละประเภทมีกฎเฉพาะที่สมาชิกต้องปฏิบัติตาม

6.1 ผลการเดิมพัน

• ผลการเดิมพันทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อเกมหรือการแข่งขันสิ้นสุดลง
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค onwin สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบ
• การเดิมพันที่เกิดจากการใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องของระบบจะถูกยกเลิกทั้งหมด

6.2 ขีดจำกัดการเดิมพัน

onwin กำหนดขีดจำกัดการเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดสำหรับแต่ละเกมและประเภทการเดิมพัน ขีดจำกัดเหล่านี้แสดงอยู่ในหน้าเกมและอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามดุลยพินิจของ onwin

6.3 ความรับผิดชอบของสมาชิก

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันทั้งหมดของตนเอง onwin ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก

สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดหรือเป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มและสมาชิกอื่น พฤติกรรมต้องห้ามมีดังนี้

• การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จในทุกรูปแบบ
• การสมคบคิดกับผู้เล่นอื่นเพื่อโกงระบบหรือเอาเปรียบแพลตฟอร์ม
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อเล่นเกมแทนมนุษย์
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การแฮ็ก การโจมตีระบบ หรือการพยายามเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์เพื่อประโยชน์ส่วนตัว

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม onwin รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ เครื่องหมายการค้า กราฟิก ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม ข้อความ และการออกแบบ เป็นทรัพย์สินของ onwin หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนได้ เพื่อเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์ม เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก onwin

แพลตฟอร์ม onwin ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As Is) และ "ตามที่ม ีให้บริการ" (As Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย

• onwin ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีการหยุดชะงัก หรือปราศจากข้อผิดพลาด
• onwin ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือเหตุสุดวิสัย
• ความรับผิดสูงสุดของ onwin ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
• onwin ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียกำไรที่คาดหวัง รายได้ หรือความเสียหายทางอ้อมใดๆ

onwin สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อ หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดใดๆ หรือมีพฤติกรรมที่น่าสงสัยซึ่งอาจเป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มหรือสมาชิกอื่น

10.1 เหตุผลในการระงับบัญชี

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ที่ระบุในเอกสารนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในระหว่างการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• การมีส่วนร่วมในกิจกรรมฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
• การไม่ผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• การร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

10.2 การปิดบัญชีโดยสมัครใจ

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้า ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนภายใน 5-7 วันทำการ หลังจากผ่านการตรวจสอบที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว

onwin ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกเป็นอันดับแรก เราสนับสนุนให้สมาชิกทุกคนเล่นการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและในขอบเขตที่ตนเองสามารถรับได้

11.1 เครื่องมือการพนันอย่างรับผิดชอบ

• การกำหนดวงเงิน: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินการฝากเงิน การเดิมพัน และการสูญเสียรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้
• การพักการเล่น: สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• การยกเว้นตนเอง: สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นการพนันสามารถขอยกเว้นตนเองได้อย่างถาวร
• การตรวจสอบตนเอง: onwin มีแบบทดสอบประเมินพฤติกรรมการพนันให้สมาชิกใช้ตรวจสอบตนเอง

หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน โปรดติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ onwin พร้อมให้ความช่วยเหลือและแนะนำแหล่งข้อมูลที่เหมาะสมเสมอ

onwin สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือประกาศบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต้องดำเนินการทันทีเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย

การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทุกประการ หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

12.1 กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้จะได้รับการแก้ไขผ่านการเจรจาโดยสุจริต หากไม่สามารถตกลงกันได้ จะดำเนินการผ่านกระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ตกลงกัน

12.2 การแยกส่วนของข้อกำหนด

หากข้อกำหนดใดในเอกสารนี้ถูกตัดสินว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดนั้นจะถูกแยกออกจากเอกสารนี้ โดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์และผลบังคับใช้ของข้อกำหนดที่เหลือ